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<\/p>\n
Aviso de Privacidad Integral<\/span><\/p>\n Para MAKU POKE STOP, el tratamiento leg\u00edtimo, controlado e informado de sus datos personales es de vital importancia para alcanzar los objetivos corporativos a trav\u00e9s de todas las \u00e1reas del negocio y reiterar nuestro compromiso con su privacidad y el derecho a la autodeterminaci\u00f3n informativa.<\/span><\/p>\n Responsable del tratamiento de sus datos personales<\/span><\/p>\n Sus datos personales son responsabilidad de las personas encargadas de las sucursales o de los franquiciatarios o asociados de las unidades en franquicia donde se hayan recabado. Siendo por lo tanto responsables del uso y protecci\u00f3n de los datos personales que recabemos de Usted, y tratar\u00e1 los mismos de conformidad con la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares en M\u00e9xico (en lo sucesivo \u201cLey de Datos\u201d), su Reglamento y dem\u00e1s normatividad aplicable, en los t\u00e9rminos del presente aviso de privacidad. Dichos datos e informaci\u00f3n son resguardados por los siguientes responsables y en cada uno de sus domicilios, es decir:<\/span><\/p>\n SUCURSALES<\/strong><\/p>\n 1) MAKU CANC\u00daN <\/span>Av. Bonampak esq. Cabo Catoche SM 9, 77503 Canc\u00fan. <\/span>info@makupoke.com<\/span><\/p>\n 2) MAKU VILLAHERMOSA <\/span>Paseo La Choca No. 102 Local 9, 86035 Plaza Usuma. Villahermosa. <\/span>makupoke.vhsa@gmail.com<\/span><\/p>\n C\u00f3mo contactarnos<\/strong><\/p>\n Para todo lo relacionado con el tratamiento y protecci\u00f3n de sus datos personales, usted podr\u00e1 contactarse con el Coordinador de Privacidad de la sucursal o franquicia en cuesti\u00f3n, enviando un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico arriba se\u00f1alado, o presentar una solicitud por escrito en el domicilio donde se haya recabado su informaci\u00f3n (seg\u00fan tabla arriba presentada), anexando copia de su identificaci\u00f3n oficial vigente, dirigida a: \u201cCoordinador de Privacidad\u201d.<\/span><\/p>\n Datos personales que se recaban<\/strong><\/p>\n Para las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad y considerando los servicios que ofrece MAKU POKE STOP, relacionados con servicios de restaurante en un local comercial, para llevar y a servicio a domicilio, recabaremos las siguientes categor\u00edas de sus datos personales.<\/span><\/p>\n \u2022 Nombre<\/span><\/p>\n \u2022 Domicilio<\/span><\/p>\n \u2022 Tel\u00e9fono fijo o celular<\/span><\/p>\n \u2022 Fecha de cumplea\u00f1os<\/span><\/p>\n \u2022 En su caso c\u00e9dula de registro federal de contribuyentes, domicilio fiscal y otros requisitos fiscales.<\/span><\/p>\n \u2022 Entre otros datos que sean requeridos para la prestaci\u00f3n de los servicios.<\/span><\/p>\n Toda esta informaci\u00f3n ser\u00e1 considerada como datos personales sensibles, por lo que ser\u00e1n especialmente protegidos.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Finalidades del tratamiento de los datos personales<\/strong><\/p>\n MAKU POKE STOP utilizar\u00e1 sus datos personales para los siguientes tipos de finalidades:<\/span><\/p>\n 1. Finalidades principales, las cuales son necesarias para la prestaci\u00f3n de nuestros servicios:<\/span><\/p>\n a. Identificarlo y contactarlo.<\/span><\/p>\n b. Inscribirlo. Darlo de alta en nuestros sistemas.<\/span><\/p>\n c. Creaci\u00f3n de directorios y bases de datos de clientes.<\/span><\/p>\n d. Proporcionar el servicio para llevar o a domicilio de sus alimentos y bebidas.<\/span><\/p>\n e. Atender incidentes ocurridos dentro de nuestras instalaciones.<\/span><\/p>\n f. Recibir pagos y emitir facturas<\/span><\/p>\n g. Conocer y atender sus quejas, sugerencias o comentarios.<\/span><\/p>\n h. Video vigilancia, por razones de seguridad.<\/span><\/p>\n i. Cumplimiento de nuestras obligaciones y ejercicio de nuestros derechos.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n 2. Finalidades para inversionistas y candidatos a Franquiciatarios. Para el caso en que usted pretenda invertir en alguno de nuestros modelos de negocio o franquicia, MAKU POKE STOP podr\u00eda requerir informaci\u00f3n patrimonial, trayectoria profesional y otros Datos que ser\u00e1n adicionales, pero no sensibles, y que tambi\u00e9n ser\u00e1n tratados con las medidas de confidencialidad y seguridad se\u00f1aladas en el presente aviso.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n 3. Finalidades secundarias, las cuales no son necesarias para proporcionarle nuestros servicios, pero nos permiten brindarle una mejor atenci\u00f3n, mejorar la calidad de nuestros servicios y realizar actividades mercadot\u00e9cnicas, publicitarias y de prospecci\u00f3n comercial:<\/span><\/p>\n a. Realizar campa\u00f1as de felicitaci\u00f3n por su cumplea\u00f1os.<\/span><\/p>\n b. Realizar campa\u00f1as de descuentos o de fidelidad.<\/span><\/p>\n c. Otorgarle beneficios derivados de promociones.<\/span><\/p>\n d. Estudios para determinar su satisfacci\u00f3n y necesidades como cliente.<\/span><\/p>\n e. Dar a conocer a los ganadores de premios o eventos.<\/span><\/p>\n f. Invitarlo a eventos recreativos y sociales de MAKU POKE STOP.<\/span><\/p>\n g. Formar parte de nuestra imagen publicitaria.<\/span><\/p>\n h. Solicitarle informaci\u00f3n de personas recomendadas a quienes podr\u00edamos ofrecer nuestros servicios.<\/span><\/p>\n i. Enviarle publicidad sobre nuestros servicios y productos.<\/span><\/p>\n j. Realizar an\u00e1lisis a fin de determinar la eficacia de nuestra publicidad.<\/span><\/p>\n k. Recuperaci\u00f3n de clientes.<\/span><\/p>\n Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias se\u00f1aladas, o alguna de ellas, puede negarnos su consentimiento desde este momento enviando su solicitud al Coordinador de Privacidad correspondiente.<\/span><\/p>\n Su negativa no ser\u00e1 motivo para dejar de proporcionarle nuestros servicios y realizar las dem\u00e1s finalidades. Asimismo, usted cuenta con cinco d\u00edas h\u00e1biles para hac\u00e9rnosla saber, sin perjuicio de que posteriormente decidiera ejercer su derecho de revocaci\u00f3n u oposici\u00f3n.<\/span><\/p>\n Medidas de Seguridad para proteger sus Datos Personales<\/strong><\/p>\n MAKU POKE STOP ha implementado las medidas de seguridad t\u00e9cnicas, administrativas y f\u00edsicas necesarias para proteger sus datos personales y evitar su da\u00f1o, p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n, destrucci\u00f3n o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. \u00danicamente el personal autorizado podr\u00e1 participar en el tratamiento de sus datos personales.<\/span><\/p>\n La obligaci\u00f3n de confidencialidad de las personas que participan en el tratamiento de sus datos personales subsiste aun despu\u00e9s de terminada la relaci\u00f3n de servicios con MAKU POKE STOP. Asimismo, contamos con pol\u00edticas de privacidad, un inventario de datos personales y de los sistemas de tratamiento, an\u00e1lisis de riesgo, capacitaci\u00f3n a nuestros empleados para que traten adecuadamente los datos personales a que tengan acceso, an\u00e1lisis de riesgo y cl\u00e1usulas contractuales.<\/span><\/p>\n Transferencia de sus Datos Personales<\/strong><\/p>\n Como parte de las operaciones propias del negocio y a fin de cumplir con las finalidades descritas, MAKU POKE STOP podr\u00e1 transferir sus datos personales a las siguientes entidades, sin que legalmente se requiera que nos otorgue su consentimiento:<\/span><\/p>\n \u2022 Servicio de Administraci\u00f3n Tributaria, para cumplir con la normatividad fiscal.<\/span><\/p>\n \u2022 Autoridades a las que debamos comunicar su informaci\u00f3n personal en virtud de una ley, con la finalidad de cumplir con la normatividad correspondiente.<\/span><\/p>\n \u2022 Autoridades, con la finalidad de realizar las diligencias correspondientes en caso de alg\u00fan incidente de seguridad.<\/span><\/p>\n \u2022 Empresas de nuestro mismo grupo o franquicias MAKU POKE STOP, las cuales operan bajo las mismas pol\u00edticas y procesos internos en materia de protecci\u00f3n de datos personales, con la finalidad de brindarle un mejor servicio.<\/span><\/p>\n \u2022 Consultores, promotores o asesores en franquicias, cuando sus datos sean requeridos para brindarle informaci\u00f3n sobre nuestros modelos de negocio y esquemas de franquicia.<\/span><\/p>\n \u2022 Empresas con las que tengamos un contrato celebrado o por celebrar, para otorgarle beneficios.<\/span><\/p>\n \u2022 Los casos contemplados en el art\u00edculo 37 de la Ley de Datos.<\/span><\/p>\n Asimismo, podremos transferir sus datos personales de identificaci\u00f3n y contacto a las siguientes personas f\u00edsicas o morales, en cuyos casos s\u00ed requerimos nos otorgue su consentimiento:<\/span><\/p>\n \u2022 Empresas que organicen eventos, con la finalidad de invitarle o facilitarle su participaci\u00f3n en los mismos.<\/span><\/p>\n \u2022 P\u00fablico en general, como parte de nuestra publicidad, para promocionar nuestra organizaci\u00f3n, servicios y eventos. En este caso, podremos dar a conocer \u00fanicamente su imagen.<\/span><\/p>\n \u2022 Empresas dedicadas al estudio de mercados y encuestas de satisfacci\u00f3n, con la finalidad de conocer<\/span><\/p>\n i. la distribuci\u00f3n geogr\u00e1fica de los domicilios de nuestros clientes;<\/span><\/p>\n ii. la calidad y satisfacci\u00f3n de nuestros servicios; y<\/span><\/p>\n iii. los motivos por los cuales acude o no a nuestras sucursales o franquicias.<\/span><\/p>\n Derechos que le corresponden<\/strong><\/p>\n En los t\u00e9rminos permitidos por la normatividad aplicable, usted podr\u00e1 acceder, rectificar o cancelar (eliminar) sus datos personales (Derechos ARCO) as\u00ed como oponerse al tratamiento de los mismos y revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a trav\u00e9s de los procedimientos que hemos implementado. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos, as\u00ed como para externarnos sus comentarios, quejas o sugerencias, le agradeceremos se ponga en contacto con el Coordinador de Privacidad correspondiente v\u00eda telef\u00f3nica o por correo electr\u00f3nico, al n\u00famero o direcci\u00f3n indicada en la secci\u00f3n \u201cc\u00f3mo contactarnos\u201d del presente aviso de privacidad.<\/span><\/p>\n La solicitud que presente para el ejercicio de los Derechos ARCO deber\u00e1 indicar su nombre y el domicilio o correo electr\u00f3nico en el que se desea recibir toda la informaci\u00f3n relacionada con el tr\u00e1mite, adem\u00e1s de estar acompa\u00f1ada del o los documentos con los que se acredite su identidad o la personalidad de su representante legal. Asimismo, le agradeceremos incluir una descripci\u00f3n clara y precisa de los datos respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos \u201cARCO\u201d y de cualquier otro elemento que nos permita identificar o localizar los datos personales en cuesti\u00f3n. Cuando se trate de \u201crectificaci\u00f3n\u201d de sus datos personales, deber\u00e1 indicarnos tambi\u00e9n cu\u00e1l es la modificaci\u00f3n exacta que busca realizar y presentar la documentaci\u00f3n que soporte la petici\u00f3n.<\/span><\/p>\n Le pedimos que considere que por su protecci\u00f3n y beneficio, es posible que le solicitemos documentaci\u00f3n adicional que nos permita identificar con plenitud los datos que desee acceder, rectificar y\/o cancelar, o aquellos respecto de los cuales usted desee oponerse a su tratamiento. Asimismo, le informamos que es posible que MAKU POKE STOP no pueda cancelar o bloquear sus datos personales de conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de Particulares y su Reglamento.<\/span><\/p>\n Una vez recibida su solicitud completa y debidamente integrada, el Coordinador de Privacidad le comunicar\u00e1 la respuesta correspondiente en un plazo m\u00e1ximo de 20 d\u00edas h\u00e1biles. Si resultara procedente, dentro de los 15 d\u00edas siguientes podr\u00e1 hacer efectivo su derecho solicitado. En caso de que MAKU POKE STOP deba hacer entrega de documentaci\u00f3n como resultado del derecho ejercido, lo har\u00e1 a trav\u00e9s de copias que le ser\u00e1n enviadas por correo electr\u00f3nico o entregadas en el domicilio antes mencionado.<\/span><\/p>\n Formas adicionales en que puede limitar el uso o divulgaci\u00f3n de sus datos personales.<\/strong><\/p>\n Adem\u00e1s del procedimiento contemplado en la secci\u00f3n inmediata anterior, usted puede limitar el uso o divulgaci\u00f3n de sus datos personales enviando un correo electr\u00f3nico al Coordinador de Privacidad correspondiente, en el que solicite su inscripci\u00f3n al \u201cListado de Exclusi\u00f3n Publicitaria MAKU POKE STOP\u201d, con el objeto de asegurarse de no recibir informaci\u00f3n promocional de nuestros productos y servicios.<\/span><\/p>\n Uso de Cookies y Web Beacons<\/strong><\/p>\n Las cookies son archivos de texto que son descargados autom\u00e1ticamente y almacenados en el disco duro del equipo de c\u00f3mputo del usuario al navegar en una p\u00e1gina de Internet espec\u00edfica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualizaci\u00f3n de las p\u00e1ginas en ese servidor, nombre y contrase\u00f1a.<\/span><\/p>\n Por su parte, las web beacons son im\u00e1genes insertadas en una p\u00e1gina de Internet o correo electr\u00f3nico, que puede ser utilizado para monitorear su comportamiento en Internet.<\/span><\/p>\n Le informamos que utilizamos cookies y web beacons, para monitorear cu\u00e1ntas personas visitan la p\u00e1gina web de MAKU POKE STOP, con qu\u00e9 frecuencia, durante cu\u00e1nto tiempo, en qu\u00e9 d\u00eda y a qu\u00e9 hora, y c\u00f3mo fue que llegaron a dicha p\u00e1gina. Por lo anterior, mediante estas tecnolog\u00edas obtenemos la siguiente informaci\u00f3n personal de usted:<\/span><\/p>\n \u2022 Tipo de navegador y sistema operativo.<\/span><\/p>\n \u2022 Las p\u00e1ginas de Internet que visita.<\/span><\/p>\n \u2022 El sitio que visit\u00f3 antes de entrar al nuestro.<\/span><\/p>\n \u2022 Los v\u00ednculos que sigue.<\/span><\/p>\n \u2022 El motor de b\u00fasqueda que en su caso haya utilizado para llegar a nuestra p\u00e1gina.<\/span><\/p>\n \u2022 Su direcci\u00f3n IP.<\/span><\/p>\n \u2022 Frecuencia con la que nos visita, o si es la primera vez que lo hace.<\/span><\/p>\n \u2022 D\u00eda, horario y tiempo de navegaci\u00f3n en nuestra p\u00e1gina de Internet, as\u00ed como las secciones consultadas.<\/span><\/p>\n \u2022 Su ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica al momento de visitarnos (s\u00f3lo se almacena pa\u00eds y ciudad).<\/span><\/p>\n Los datos personales obtenidos a trav\u00e9s de estas tecnolog\u00edas NO ser\u00e1n transferidos a terceras personas.<\/span><\/p>\n Asimismo, le informamos que usted puede deshabilitar estas tecnolog\u00edas en la inteligencia de que los pasos a seguir para dicha deshabilitaci\u00f3n puede variar dependiendo de los fabricantes de cada programa.<\/span><\/p>\n Para conocer c\u00f3mo hacerlo, consulte la informaci\u00f3n t\u00e9cnica del navegador que est\u00e1 utilizando. Todos los navegadores tales como Internet Explorer 9, Mozilla, Firefox 17 o Google Chrome entre otros, permiten desactivar las cookies.<\/span><\/p>\n Informaci\u00f3n sobre el INAI<\/strong><\/p>\n Si usted considera que su derecho a la protecci\u00f3n de datos personales ha sido lesionado por alg\u00fan acto u omisi\u00f3n de nuestro personal, o presume que en el tratamiento de sus datos existe alguna violaci\u00f3n a las disposiciones previstas en la Ley de Datos personales, su Reglamento y dem\u00e1s normatividad aplicable, podr\u00e1 interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Informaci\u00f3n y Protecci\u00f3n de Datos Personales (\u201cINAI\u201d).<\/span><\/p>\n Para m\u00e1s informaci\u00f3n visite inai.org.mx<\/span><\/p>\n Cambios al Aviso de Privacidad<\/strong><\/p>\n MAKU POKE STOP podr\u00e1 modificar y\/o actualizar el presente aviso de privacidad, inform\u00e1ndole sobre cualquier modificaci\u00f3n o actualizaci\u00f3n en cualquiera de las siguientes formas:<\/span><\/p>\n \u2022 Mediante correo electr\u00f3nico.<\/span><\/p>\n \u2022 Mediante avisos visibles a todos los usuarios dentro de nuestras instalaciones.<\/span><\/p>\n Adicionalmente a los medios anteriores, se le informar\u00e1 sobre cualquier modificaci\u00f3n o actualizaci\u00f3n a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina de Internet www.makupoke.com pudi\u00e9ndose consultar la versi\u00f3n actualizada de nuestro aviso de privacidad accediendo a la siguiente liga:<\/span><\/p>\n http:\/\/www.makupoke.com\/avisodeprivacidad<\/span><\/p>\n Fecha de la actualizaci\u00f3n del presente contenido: 20 de abril del a\u00f1o 2020<\/span><\/p>\n Aviso de Privacidad Simplificado (Para colocar en el establecimiento en lugar visible)<\/span><\/p>\n El presente aviso es una s\u00edntesis informativa de nuestro Aviso de Privacidad Integral que usted podr\u00e1 consultar en www.makupoke.com as\u00ed como las modificaciones o actualizaciones que presente.<\/span><\/p>\n Para nuestra empresa, GRUPO ICAN, S.A. DE C.V., (en lo sucesivo \u201cMAKU POKE STOP\u201d), el tratamiento leg\u00edtimo, controlado e informado de sus datos personales es de vital importancia para alcanzar los objetivos de nuestros servicios y reiterar nuestro compromiso con su privacidad y el derecho a la autodeterminaci\u00f3n informativa. MAKU POKE STOP cuenta con domicilio comercial en Av. Bonampak & Cabo Catoche Sm 9, 77503 Canc\u00fan, Quintana Roo; es responsable del uso y protecci\u00f3n de los datos personales que recabemos de Usted con motivo de los servicios de restaurante ofrecidos, y tratar\u00e1 los mismos de conformidad con la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares (en lo sucesivo \u201cLey de Datos\u201d), su Reglamento y dem\u00e1s normatividad aplicable, en los t\u00e9rminos del presente aviso de privacidad.<\/span><\/p>\n Para las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad y considerando los servicios que ofrece MAKU POKE STOP, relacionados con servicios de restaurante, para llevar y servicio a domicilio, el uso que MAKU POKE STOP har\u00e1 respecto de sus datos personales, de identificaci\u00f3n, contacto y otros datos que pudiera conocer, son utilizados para proveer nuestros servicios y para dar cumplimiento a nuestras obligaciones, as\u00ed como para brindar informaci\u00f3n de otros servicios requeridos por usted, as\u00ed como informar sobre nuevos servicios relacionados con los ya ofrecidos o adquiridos, entre otros fines que usted podr\u00e1 revisar en el aviso de privacidad publicado en http:\/\/www.makupoke.com\/avisodeprivacidad.<\/span><\/p>\n Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, as\u00ed como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, mediante solicitud escrita dirigida a MAKU POKE STOP o al domicilio antes indicado, con un horario de 12:00 a las 21:00 horas, en d\u00edas h\u00e1biles, as\u00ed como mediante solicitud formulada a nuestro n\u00famero telef\u00f3nico +529988453094 o a nuestro correo electr\u00f3nico info@makupoke.com anexando copia de su identificaci\u00f3n oficial vigente debiendo contar con acuse de recibido.<\/span><\/p>\n Asimismo, le informamos que sus datos personales no ser\u00e1n transferidos y tratados dentro y fuera del pa\u00eds, por personas distintas a nuestra empresa.<\/span><\/p>\n Fecha de la actualizaci\u00f3n del presente contenido: 20 de abril del a\u00f1o 2024<\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" AVISO DE PRIVACIDAD Aviso de Privacidad Integral Para MAKU POKE STOP, el tratamiento leg\u00edtimo, controlado e informado de sus datos personales es de vital importancia para alcanzar los objetivos corporativos a trav\u00e9s de todas las \u00e1reas del negocio y reiterar nuestro compromiso con su privacidad y el derecho a la autodeterminaci\u00f3n informativa. Responsable del tratamiento de sus datos personales Sus datos personales son responsabilidad de las personas encargadas de las sucursales o de los franquiciatarios o asociados de las unidades en franquicia donde se hayan recabado. Siendo por lo tanto responsables del uso y protecci\u00f3n de los datos personales que recabemos de Usted, y tratar\u00e1 los mismos de conformidad con la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares en M\u00e9xico (en lo sucesivo \u201cLey de Datos\u201d), su Reglamento y dem\u00e1s normatividad aplicable, en los t\u00e9rminos del presente aviso de privacidad. Dichos datos e informaci\u00f3n son resguardados por los siguientes responsables y en cada uno de sus domicilios, es decir: SUCURSALES 1) MAKU CANC\u00daN Av. Bonampak esq. Cabo Catoche SM 9, 77503 Canc\u00fan. info@makupoke.com 2) MAKU VILLAHERMOSA Paseo La Choca No. 102 Local 9, 86035 Plaza Usuma. 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